Политика конфиденциальности 

Политика конфиденциальности 

«__» _______ 2026 года

Что регулирует настоящая политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании действующего законодательства Российской Федерации, которую компания ООО «ЧИСТОЛУ», ИНН 9713030371, г. Москва, пр. Керамический, д. 71, корп. 1, оф. 227 (далее также – Общество, Оператор), может получить о любом физическом, юридическом лице, индивидуальном предпринимателе, пользующихся Сайтом Общества, любым Сервисом Общества, мобильным приложением «ХИМЧИСТКА НОРМА», любыми иными услугами Общества (далее также – Пользователь), а также о лицах, действующих по поручению Пользователя и/или обеспечивающих получение Пользователем доступа к Сервисам во время использования (либо в связи с использованием) Пользователем Сервисов.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Информация — сведения (сообщения, данные), независимо от формы их представления.

Оператор персональных данных (также — Оператор) — ООО «ЧИСТОЛУ», зарегистрированное в установленном порядке в качестве оператора персональных данных под номером 77−25−491471, определяющее цели и содержание обработки персональных данных и осуществляющее обработку персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных.

Персональные данные (также — ПДн) — любая информация, относящаяся  прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно — телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Сайт – это совокупность программ и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет и расположенной по адресу: https://www.normaclean.ru. 

Настоящая Политика применяется только к сайту https://www.normaclean.ru.  Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Общества.

Сервисы - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, мобильного приложения используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие Пользователям определенные возможности по доступу к информации на Сайте, мобильном приложении и/или к получению услуг Общества.

Субъект персональных данных (далее также – Субъект, Пользователь) - физическое лицо, к которому прямо или косвенно относятся персональные данные. Для целей настоящей Политики субъектами ПДн являются физические лица (а также представители физических и юридических лиц), обратившиеся в Общество с целью получения информации, заключения договора либо вступления в иные гражданско-правовые отношения с Обществом; пользователи сайта Общества, мобильного приложения; пользователи услуг Общества; контрагенты Общества; работники Общества, соискатели; лица, оказывающие услуги по гражданскому договору; участники и члены органов управления Общества).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и  (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Какую конфиденциальную информацию собирает о Вас Общество

В рамках настоящей Политики под Конфиденциальной информацией понимается:

1. персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, мобильного приложения, включая персональные данные Пользователя (обязательная для предоставления информация помечена специальным образом, ее предоставление является обязательным условием получения доступа к Сервисам, иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение);

2. информация, которая в процессе использования Пользователем Сервисов (либо в связи с использованием Сервисов) автоматически передается Сервисам устройствами Пользователя посредством установленного на таких устройствах программного обеспечения. К такой информации в том числе, но не ограничиваясь, относятся: IP-адрес Пользователя, тип просмотровой программы Пользователя, адрес запрошенного Пользователем Сервиса и/или интернет-ресурса, дата и время запроса Сервиса и иная подобная информация;

3. персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К такой информации в том числе, включая, но не ограничиваясь, относятся: ФИО, телефон, электронная почта и иная информация).

4. информация (сведения) о лицах, предметах, фактах, событиях или процессах, связанные с Обществом и Пользователем, в том числе: в связи с заключенными между Обществом и Пользователем договорами, сведения о сотрудничестве и проектах, сведения о реализации конкретных проектов, любые сведения об использованных или разработанных Обществом или Пользователем методах, технологиях, идеях, концепциях, инструментах, компонентах, а также любая информация, имеющая гриф, свидетельствующий об отнесении сведений к информации конфиденциального характера;

5. иная информация о Пользователе, получение которой предусмотрено условиями использования отдельных Сервисов Сайта, мобильного приложения или услуг Общества.

Общество не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Общество исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию по вопросам, предлагаемым в форме редактирования профиля, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Какие цели обработки Вашей конфиденциальной информации

Общество собирает и хранит только ту Вашу Конфиденциальную информацию, которая необходима для предоставления Вам сервисов или исполнения соглашений и договоров с Вами (Пользователем), за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение Конфиденциальной информации в течение определенного законом срока.

Конфиденциальная информация Пользователей может использоваться в следующих целях: 

• идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, мобильном приложении для предоставления ему услуг Общества в результате использования Сервисов, мобильного приложения, а также для заключения, исполнения, расторжения договоров, соглашений с Обществом, а также для предоставления качественного обслуживания Пользователя и для разрешения споров;

• для осуществления Обществом основных видов деятельности, заявленных в Уставе;

• предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, мобильного приложения;

• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, мобильного приложения, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя, отправку административной информации, в том числе об изменении условий сотрудничества, изменениях в положениях и политиках;

• определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

• для предоставления услуг и сервисов, размещенных на Сайте, мобильном приложении и предоставляемых Обществом;

• создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;

• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, мобильного приложения или предоставлением услуг Общества;

• осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя, в том числе направление маркетинговых сообщений;

• предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Общества с целью получения продуктов, обновлений и услуг (хостинг веб-сайтов, анализ данных, обработка платежей, выполнение заказов, предоставление информационных технологий и соответствующей инфраструктуры, доставка электронной почты, аудит и другие услуги);

• улучшение качества сервисов, удобства их использования, разработки новых сервисов и услуг;

• для организации кадрового учета работников;

• для формирования и предоставления Обществом отчетности регулирующим органам в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

• для связи с Субъектом персональных данных в случае необходимости, в том числе для направления предложений, уведомлений, информации и запросов, как связанных, так и не связанных с оказанием услуг, а также для обработки заявлений, запросов и заявок Субъекта персональных данных.

• проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных Пользователей.

Как долго мы храним Вашу конфиденциальную информацию

Общество будет хранить Вашу конфиденциальную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.

Сроки обработки и хранения персональных данных определяются также исходя из целей обработки, сроков действия договоров с Субъектами персональных данных и/или согласий Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также с учетом, определенных нормативно правовыми актами Российской Федерации. В случае получения от Субъекта персональных данных требования об удалении (уничтожении) персональных данных либо об ограничении их обработки Общество рассматривает такое требование и направляет ответ Субъекту персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней со дня его получения, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных». При наличии оснований, установленных законодательством, Общество уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в сроки, предусмотренные указанным законом.

Какая правовая основа обработки Вашей конфиденциальной информации и её передачи третьим лицам. Способы обработки персональных данных и перечень обрабатываемых персональных данных

Общество хранит Конфиденциальную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами и действующим законодательством Российской Федерации. Общество удаляет конфиденциальную информации, находящуюся в её распоряжении, при отсутствии дальнейшей необходимости в обработке для целей, предусмотренных настоящей Политикой.

В отношении Конфиденциальной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов (форумы, страницы в социальных сетях и т.д.) Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его Конфиденциальной информации (изображение на аватарке, никнейм, указанная информация о себе, опубликованный текст и т.д.) в соответствии со ст. 7 от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» становится общедоступной.

В отношении правовых оснований обработки персональных данных Общество дополнительно применяет:

• законодательство Российской Федерации, во исполнение которого и в соответствии с которыми Общество осуществляет обработку персональных данных, в том числе: Конституция РФ, Трудовой кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон РФ от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы исполнительных органов государственной власти;

• внутренние нормативные документы Общества;

• договоры, заключаемые между Обществом и Субъектом Персональных данных;

• согласие на обработку персональных данных, в т.ч. согласие соискателей на замещение вакантных должностей на обработку персональных данных, согласие работников на обработку персональных данных, согласие контрагентов на обработку персональных данных, согласие пользователей сайта Общества, мобильного приложения и т.д.

Общество вправе передать Конфиденциальную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• пользователь выразил согласие на такие действия;

• передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для оказания услуги Пользователю и /или исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем, при этом обеспечивается конфиденциальность информации, а Пользователь явным образом уведомлен о такой передаче;

• передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

• такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

• в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда действия Пользователя повлекли или могут повлечь причинение убытков иным Пользователям, нарушение авторских и/или исключительных прав третьих лиц на программное обеспечение, несанкционированный доступ к информационно-вычислительным и сетевым ресурсам Общества и/или третьих лиц, нарушение правил пользования Сервисов.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до достижения целей обработки следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Перечень персональных данных, обрабатываемых в Обществе, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом целей обработки и в соответствии с Уведомлением об обработке Персональных данных, направленным Обществом в Роскомнадзор.

В зависимости от используемого Сервиса обработке подлежат: ФИО (в том числе прежние, если ранее изменялись), дата рождения, место рождения, адрес электронной почты, номер телефона, идентификатор пользователя, доступ к контактным данным телефонной книги (при формировании контактных данных в личном кабинете Сайта), гражданство, пол, данные документа удостоверяющего личность,  адрес проживания и регистрации, семейное положение, сведения о семейном положении, идентификационный номер налогоплательщика, номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования, образование, профессия, доходы; сведения о трудовой деятельности, сведения о временной нетрудоспособности; сведения о воинском учете военнообязанных лиц и лиц, подлежащих призыву на военную службу; табельный номер; сведения об алиментах; сведения о социальных льготах работника; данные полиса обязательного медицинского страхования; реквизиты электронного средства платежа; номер банковского счета, сведения о финансовом положении, в том числе платежные данные, местоположение, фото, аудио и видеоизображение (за исключением биометрических персональных данных), история действий пользователя на Сайте, мобильном приложении, идентификаторы устройств или другие идентификаторы, пользовательские данные, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии, сведения о действиях пользователя на Сайте IP-адреса, геолокация, в том числе с использованием метрических программ.

Как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии на Сайте, в мобильном приложении или при использовании Вами Сервисов

Посещая Сайт, мобильное приложение или используя Сервисы Сайта, Пользователь соглашается с тем, что Общество использует определенные технологии мониторинга и отслеживания, такие как cookie, маяки, пиксели, теги, и скрипты (в совокупности «Cookies») и другие. Эти технологии используются Обществом для обеспечения, поддержания и улучшения услуг Общества и Сайта, для идентификации Пользователей, для обеспечения безопасности Конфиденциальной информации, а также для оптимизации предложений и маркетинговой деятельности Общества.

Файлы cookie — это фрагменты информации, хранящиеся непосредственно на компьютере Пользователя. Файлы cookie позволяют собирать такую информацию, как тип браузера, время, проведенное в Сервисах, посещенные страницы, языковые предпочтения и другие анонимные данные о трафике. В зависимости от функций и целей обработки Общество может использовать различные категории файлов cookie, включая технические (строго необходимые), функциональные, аналитические (статистические), а также маркетинговые и рекламные файлы cookie.

Аналитические cookie-файлы предназначены для сбора сведений о том, каким образом посетители используют Сервисы и услуги Общества для улучшения работы Сайта и сервисов на нем, мобильного приложения.

Технические cookie-файлы необходимы для нормальной работы определенных областей Сервисов Общества, они также позволяют распределять нагрузку на серверы, собирать сведения о предпочтениях Пользователей относительно использования файлов cookie и т. д. Без этих файлов Сервисы Общества работают ненадлежащим образом или не работают.

Функциональные cookie-файлы используются для запоминания настроек и предпочтений Пользователей (например, выбранный город, язык интерфейса, способы доставки и оплаты), что позволяет персонализировать интерфейс Сайта и мобильного приложения и повышать удобство использования Сервисов.

Для встраивания в Сервисы Общества элементов сторонних разработчиков (видео, формы обратной связи, кнопки социальных сетей и так далее) используются сторонние cookie-файлы. 

Общество использует маркетинговые и рекламные cookie-файлы для сбора информации, как взаимодействуют Пользователи с рекламой в сети Интернете, для целевой рекламы. Общество может использовать Cookies, установленные другой организацией, для адресной рекламы.

Сайт Общества может содержать электронные метки, называемые веб-маяками (также известны как пиксельные теги и пустые GIF-файлы), для упрощения размещения сookie-файлов, определения количества посетителей сайта, а также для предоставления продуктов совместно с другими компаниями.

Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Обществом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя. Общество вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и  получение файлов cookie разрешены Пользователем.

Пользователь вправе отказаться от использования файлов cookie. Пользователь может запретить установку некоторых или всех файлов cookie. В большинстве браузеров файлы сookie принимаются автоматически, также у Пользователя есть возможность управлять параметрами браузера для блокирования или удаления файлов сookie.  Настройки находятся в разделе «Настройки» / «Параметры» → «Конфиденциальность» / «Безопасность» соответствующего браузера. Пользователь может удалить уже сохраненные файлы cookie и  (или) заблокировать их сохранение в будущем. Дополнительные инструкции по удалению файлов cookie существуют в настройках браузеров Пользователей.

В случае если на Сайте / мобильном приложении реализован специальный интерфейс (баннер, страница настроек), Пользователь может управлять согласием на использование отдельных категорий файлов cookie (кроме технически необходимых) через указанный интерфейс Сайта.

Отказ от принятия файлов cookie может привести к неудобствами Пользователя при использовании Сервисов или к невозможности получения услуг Общества.

Как долго файлы cookie хранятся на Вашем устройстве

Общество использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из Вашей системы. Срок хранения отдельных файлов cookie (сессионные или постоянные) может определяться настройками соответствующих сервисов и браузера Пользователя.

Как Общество защищает Вашу конфиденциальную информацию

Общество принимает все необходимые правовые, организационные, технические и административные меры для защиты любой Конфиденциальной информации Пользователей, в том числе персональных данных, предоставляемых Пользователями.

Общество внедрило достаточные технические и организационные меры для защиты конфиденциальной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Персональной информации.

В большинстве случаев конфиденциальная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из работников Общества. В случае если такой доступ понадобится, он может быть предоставлен только тем работникам Общества, которым это необходимо для выполнения конкретных задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все работники Общества соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки конфиденциальной информации, в том числе персональных данных.

В рамках обеспечения безопасности Конфиденциальной информации Общество выполняет, в том числе, но не ограничиваясь, следующие действия:

– использует SSL-шифрование,

– производит идентификацию Пользователя по логину и паролю для доступа к Сервисам,

– постоянно совершенствует способы сбора, хранения и получения Информации, для противодействия несанкционированному доступу к Сервисам;

- поддерживает соответствующую ИТ-среду и принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа (хакерства);

- осуществляет постоянный мониторинг активности;

- производит своевременное обновление системного ПО, мобильного приложения в случае выявления уязвимостей и выхода обновлений, исправляющих их;

– предоставляет доступ к конфиденциальной информации только ограниченному кругу работников и партнеров;

- работники и партнеры Общества, имеющие доступ к конфиденциальной информации и персональным данным, неукоснительно соблюдают нормы политик Общества по обеспечению конфиденциальности;

– при передаче данных Пользователя о платежах Общество обязуется не использовать их в незаконных целях, а также не вмешиваться и не нарушать порядок работы сетей, обслуживающих платежные системы;

– устанавливает строгие корпоративные и договорные обязательства по соблюдению обеспечения конфиденциальности информации;

- порталы, созданные с использованием Сайта Общества, Сервисов Общества, мобильного приложения, размещаются на арендуемых мощностях на территории Российской Федерации: ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525).

Общество осуществляет блокирование Конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или уполномоченного органа в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Общество с согласия физических  лиц — пользователей передает необходимые персональные данные Пользователей следующим российским компаниям: ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525), ООО «СМС Аэро» (ИНН 5507109692), ООО «Юнисендер Смарт» (ИНН 9731091240), ООО «Компания АГБИС» (ИНН 4238000413),  ООО «Доставка покупателей» (ИНН 5041206183), ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (ИНН 7708806062), ООО «Рентатрек» (ИНН 5047123952), ООО «ЭДДИ СЕРВИС» (ИНН 7724342308) и другим.

Как Вы можете изменить Вашу конфиденциальную информацию

Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им Конфиденциальную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в личном кабинете или обратившись по адресу: info@normaclean.ru.

Пользователь также вправе запросить удаление своей учетной записи (аккаунта) и связанных с ней персональных данных. Удаление аккаунта может быть осуществлено путем направления соответствующего запроса через функционал личного кабинета (если он предусмотрен) и/или по адресу электронной почты Общества: info@normaclean.ru. Общество в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней со дня получения такого запроса, рассматривает его и при отсутствии предусмотренных законодательством оснований для дальнейшего хранения персональных данных обеспечивает удаление учетной записи и уничтожение обрабатываемых персональных данных Пользователя либо направляет мотивированный отказ.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных и информационных рассылок Общества, не прекращая при этом использование Сервисов и не отзывая согласие на обработку персональных данных в целом. Отказ от рассылок может быть осуществлен путем перехода по ссылке «Отписаться» (или аналогичной) в соответствующем электронном письме, через настройки личного кабинета (если предусмотрено), а также путем направления соответствующего запроса на адрес электронной почты Общества: info@normaclean.ru.

Согласие Субъекта персональных данных.
Каким образом Вы предоставляете его? Каким образом его можно отозвать?

При отсутствии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных», а также в иных случаях, предусмотренных законодательством, получение и обработка персональных данных осуществляется Обществом только с согласия Субъекта персональных данных, которое может быть дано Субъектом персональных данных или его законным представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иная форма получения согласия не предусмотрена Федеральным законом «О персональных данных».

Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Пользователи, используя сервисы и услуги Общества, мобильное приложение, сообщив Обществу свои персональные данные, в том числе при посредничестве третьих лиц, подтверждают свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Общество начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия. Согласие на обработку персональных данных может быть дано Субъектом в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, если иное не установлено федеральным законом: в письменной, устной или иной форме, предусмотренной действующим законодательством, в том числе посредством совершения Субъектом конклюдентных действий при использовании сервисов на Сайте, мобильном приложении, использовании форм обратной связи и акцепте политик, содержащих в себе положения об обработке персональных данных в соответствии с действующим законодательством путем использования специализированной электронной формы согласия или любой другой формы, позволяющей подтвердить факт его получения. В случае отсутствия согласия Субъекта на обработку его персональных данных, такая обработка не осуществляется.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Субъектом. В случае отзыва Субъектом согласия на обработку персональных данных Общество вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта при наличии оснований, указанных действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Субъекта на обработку его персональных данных. Общество обязан обеспечить Субъекту возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом для распространения.

Общество прекращает передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных Субъектом для распространения, по требованию субъекта персональных данных в течение трех рабочих дней с момента получения такого требования, оформленного в соответствии с нормами Федерального закона «О персональных данных».

Субъект персональных данных может в любой момент обратиться в Общество с заявлением с требованием:

• удалить (уничтожить) предоставленные персональные данные и/или прекратить их обработку в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой;

• изменить или актуализировать персональные данные;

• предоставить информацию о целях, условиях обработки предоставленных персональных данных, а также направить в ответ предоставленные персональные данные в структурированном виде. Общество рассматривает обращение Субъекта персональных данных и направляет ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней со дня получения такого обращения, если иной срок не установлен Федеральным законом «О персональных данных».

Отзыв согласия на обработку, а также требования об удалении (уничтожении) персональных данных и/или удалении учетной записи направляются в электронном виде по адресу электронной почты Общества: info@normaclean.ru и/или через функционал личного кабинета (если предусмотрен). Любые вопросы по порядку удаления персональных данных и отзыва согласия на обработку персональных данных могут быть направлены Обществу по адресу электронной почты: info@normaclean.ru.

Дополнительные условия. Вопросы и предложения

Использование сервисов Сайта, мобильного приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его Конфиденциальной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Общество имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. В случае внесения существенных изменений, затрагивающих права и обязанности Пользователей в части обработки их Конфиденциальной информации, Общество уведомляет Пользователей путем размещения уведомления на Сайте и/или в мобильном приложении, а также (при наличии согласия Пользователя) путем направления уведомления по электронной почте не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты вступления таких изменений в силу. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иной срок не указан в уведомлении и/или в новой редакции Политики.

Отношения между Обществом и любым физическим лицом (соискателем, работниками Общества, клиентом, представителем клиента и т.д.) по обработке персональных данных указанных лиц, предоставленных ими Обществу, регулируются настоящей Политикой.

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Общества в связи с применением подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного на сайте в сети Интернет по адресу: https://www.normaclean.ru.

Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на почту: info@normaclean.ru.